人物名片：

郭顺全

福建省启泰电子科技有限公司总经理

福州市台江区第十六届人大代表

自称奔五的郭顺全或许特别受到时光的优待，因为第一次听到他真实年龄的人一般都会摆手连说不信。据他称自己没有用过任何保养品，因为他认为，良好的心态就是最好的保养品。

他常对跟身边人说：“只有通过自己努力获得的财富才是真正的财富”，因为他认为，读懂这一理念比得到任何馈赠都有价值。

他说目前他最大的心愿便是为公司培养一批既优秀又有能力的舵手。“公司最好的接班人永远是为之奋斗的员工”郭顺全说，他要做个帮员工“打天下”的老板。

和常见的那种雷厉威严，或稳重深沉的老板不一样，这是一位个人风格浓厚，想法有点新潮的老板，公司的员工一律亲昵地叫他“老大”。

下班后的“老大”也爱和员工“玩在一起”，他鼓励员工在会议上与自己辩论；在任何时候敢于发表自己的意见。他会和员工在饭桌上斗嘴；他常开员工玩笑也常被员工开玩笑。此时的他，会让你忘了一个小时前，他还是那个在会议中批评你迟到的较真老板。

上班后的“老大”，请千万别掉以轻心。他会赞赏并支持你的新计划，前提是你要胸有成足地说服他，并圆满地解决他各个角度质疑的问题；如果你触犯了公司条例，别以为昨天晚上你们互相搭着肩膀唱过“兄弟”就能获得网开一面的宽大处理。此时的他，绝对是个公平的执法者。

这就是“老大”郭顺全，他以非传统的方式与员工打成一片，成为他们亲密的“老大”；又能一丝不苟地贯彻公司制度，成为公司制度的维护人。他构建了更为平等的员工关系，在这种关系的土壤里，启泰培养出了年轻自由、充满活力的公司氛围，他也以自身的人格魅力和凝聚力令一帮崇尚独立的80后、90后全力追随。

“老大”郭顺全

文/付林红

“租赁多年，启泰终于有了自己的办公楼” 福建省启泰电子科技有限公司的掌舵人郭顺全感慨万千。

这是一个秋日下午，收获的季节，窗外的阳光明媚正如郭顺全此时的心情，他那摆满文件的办公桌上醒目地放着几本装修材料的样品，近千平米的新办公场所，装修起来可不轻松。郭顺全边一页一页地翻看着一本窗帘样品，边随口问我们：“你们帮我看一看，新办公室用哪种窗帘比较好？”他的脸上有掩不住的喜气。

最近启泰算是三喜临门，不久前，郭顺全被台江区选为台江区第十六届人民代表大会代表，而近日，一家新的“启泰之家”直营连锁店投入装修，不久后即将开业。

短短5年，启泰不可不谓之发展迅速：从2007年1月23日正式成立至今，启泰从仅一家门店到如今拥有20多家直营的“启泰之家”；从不到10人的小团队到如今150人左右的大家庭；从2009年的亏损状态到如今在厦门、宁德、三明、福安拥有分公司。如今，启泰更是拥有了属于自己的办公楼。“这是启泰的新起点”，“老大”郭顺全说到：“这都是外面那群年轻人的功劳”。

启泰style

在启泰现有的办公室里，一大群员工在自己的格子间里忙碌着，他们就是郭顺全口中的年轻人。这些员工的确是实打实的年轻人，绝大多数都是80后、90后。

这一代人有自己的生活方式和表达方式，他们不喜欢按部就班，盲目服从，他们渴望平等、渴望表达、渴望自由而高效的工作方式。郭顺全无疑是了解并欣赏他们的老板。他也十分懂得如何挖掘他们的潜力。

据说，曾经有一个负责管理直营店的主管，带着一线员工需要急需解决的不同问题，回到公司在总经理的办公室和郭顺全讨论及争辩了近两个小时，郭顺全不但没生气，还耐心地与他进行了换位思考、站在双方的角度考虑问题，郭顺全解释道：“能为下属向公司争取利益、谋取更好的福利，说明他是一个尽职的主管，但作为公司的总舵手，我有着更为全面的考虑。而这种考虑，我会尽量给我的员工解释清楚，这对他们也是一种学习和锻炼。”

很少有老板会向员工解释自己发布的命令，但郭顺全却经常问员工：“如果你是老板，你会怎么做？”他认为，良好的沟通才是一劳永逸的管理。不管这个老板是不是当得更累，郭顺全都愿意倾听员工的发言，并积极给予回应。他希望每个人都能在启泰找到自己的位子，有所作为。

“士为知己者死”郭顺全认为，只有懂得人才，才能与人才志同道合；只有与员工一起同甘共苦，想其所想，急其所急，真正把员工当作自己的兄弟姐妹，用真心对待你的员工，他们才会跟老板、跟公司永远一条心，齐心协力朝同一个方向目标前进。“别以为用高薪能把人才留住，你用高薪水，别人可以用更高的薪水，钱买不来真心。”郭顺全表示，这是他管理多年的经验之谈。

所以在启泰，无论你是做什么的，你都有发言的权利和渠道。启泰的会议，只要你有不同意见，任何人都可以自由发言，即使你反驳的是你的顶头上司或是公司的一把手。老板办公室的大门随时欢迎提任何意见的员工，只要提出的意见有利于启泰的发展。“偏听则暗，兼听则明。“郭顺全表示，他十分尊重员工的意见，只要能说服他，一般他都会采纳。

在充分的尊重下，启泰的员工对自己的工作充满动力与热情。年轻人爱玩，有时候一起唱K到半夜两三点，第二天照常上班，没有一个人迟到。平时忙的时候，常常要加班，特别是IT这行业，每年的清明节、五一节、中秋节、十一国庆节、圣诞节、元旦、春节等等这些黄金节日公司规定员工不能请假必须全线在岗上班，这些年轻人也毫无怨言。究其根本原因，是因为“启泰里没有职位高低，只是各司其职，我们把启泰当成自己的家，一个可以实现个人价值与个性的地方，所有的员工都是这个大家庭里的兄弟姐妹。”郭顺全自豪地评价到：“这就是启泰style，我们独特的文化。”

有时候，文化氛围决定了一个公司的活力和创造力，能让每个人都能自由实现价值的公司必然凝聚力非凡，前景光明。“一开始启泰的氛围也是领导说一，员工不敢说二”，郭顺全笑称：“我鼓励他们将近两年，公司的交流氛围才变得轻松自由起来。”可以说启泰这种文化氛围的建立，很大程度上依赖郭顺全善于交友的性格和真诚、轻松的待人方式。而这种个人风格在郭顺全的创业史上也发挥了不小的作用。

没事经个商

说起来，郭顺全的经商之路，算得上是真正的白手起家。他身边的伙伴大多数都拥有一份稳定的工作，而他自己曾经也有获得“铁饭碗”的机会，按理说，这样顺顺当当地走下去，应该是最保险的选择，但郭顺全非但没有选择这条最容易的人生路，反而选择了挑战最大，变数最多的行业――销售业。

郭顺全好交朋友, 上世纪九十年代中期，他凭着一股初生牛犊不怕虎的冲劲，毅然选择了最能锻炼个人能力的销售行业。凭借自己灵活的头脑，仗义的性格，他在销售行业里如鱼得水，不但成功地获得了第一桶金，还结识了一批“铁哥们”，拥了一群智囊团和消息通。做生意赚钱靠的是时机与把握时机的能力，而人脉却是一个抽象的概念，不是一朝一夕就能拥有。郭顺全认为，人脉会给人带来拥有无限创造财富机会。果然，不久之后，在朋友的帮助下，郭顺全顺利地开创了自己的事业。

这一天，哥几个在一起聊天，各抒己见高谈生意经，其中一位兄弟说目前开书店的利润不错，再说现在学校开放学生购买课外教材、家长也想丰富孩子的课外知识，要不咱几个试试？”

郭顺全当下没有答应，但却记在心上，凭着自己销售出身的优势，在出去和客户谈判、跑市场的时候，他都在细心地了解，做一些书店经营的市场调研。在花了一个多月的时间调查之后，他得出结论：这个可以有！于是说干就干，马上找朋友商议并行动起来。

很快，他和朋友就在学校附近开了一家书店。得益于郭顺全在福安的好人缘，书店得到了不少稳定的进项，很快就红火起来，不到一年，一家书店，变成了三家。

第一次的成功的经商经历，让郭顺全在经商方面积攒了很大的信心和不少的经验，也让他认识到了自己身上的冲劲，他自信，自己只要认准目标，定能成事。

2005年5月20日晚上，同学几个在一起喝酒聊天，其中一个同学说起自己装修公司的门店马上就要转让，这个门店刚装修一新，他说，反正顺全你很有冲劲，明天可以到现场看看是否可以作为其他行业的经营场所。第二天，郭顺全到现场看了看，果然风格特别，设施崭新，于是马上爽快接手下来。

做些什么好呢？当时，电子行业还算是新兴的产业，手机电脑刚开始迅速在年轻人当中普及开来，郭顺全敏锐地察觉到电子市场的庞大，于是，5月30日，福安市万科商贸有限公司正式开业，主营品牌电脑、液晶显示器、办公耗材、电脑周边配件等电子产品。

那时，福建大多数县城做电脑生意的公司和店铺，大部分是以组装兼容机为主，也就是我们现在说的DIY电脑,代理品牌机的人还不算多，郭顺全手上有宏